班果隐私政策

更新日期：2026年6月15日
生效日期：2026年6月15日

班果 / BanGo 由杭州语聪网络科技有限公司（以下简称“我们”）提供。我们重视用户个人信息和企业业务数据保护。本隐私政策说明我们在你使用班果移动应用及相关服务时，如何收集、使用、存储、共享、保护和管理相关信息。

班果主要面向企业、组织及其员工提供办公协同、消息沟通、班趣动态、考勤打卡、文件上传、通知提醒和业务管理入口等服务。部分账号、权限、组织关系和业务数据可能由你所属企业或组织统一管理。

一、我们收集的信息

为实现班果的基本功能、企业管理和安全保障，我们可能根据你实际使用的功能收集以下信息：

1. 账号与联系信息

• 账号、用户 ID、姓名、昵称、头像、手机号、电子邮箱、企业或组织信息、部门、岗位、角色权限、登录状态等。
• 企业管理员为你创建、分配或维护账号时提供的成员资料和组织关系信息。

2. 设备、标识符与日志信息

• 设备 ID、设备型号、系统版本、App 版本、网络状态、登录时间、设备指纹、推送 token、异常日志、崩溃或错误排查信息。
• 用于账号登录、安全校验、设备管理、消息通知、故障排查和服务稳定性保障的必要信息。

3. 位置相关信息

• 当你使用考勤打卡、位置选择、附近地址、班趣动态位置展示等功能时，我们可能在你授权后收集经纬度、地址文本、附近地点、距离判断信息和定位时间。
• 你可以通过系统设置管理定位权限。关闭定位权限后，与考勤打卡、附近地址、位置选择相关的功能可能无法正常使用。

4. 用户内容与企业业务信息

• 你在班果中发送、上传、发布或保存的文字消息、群聊内容、班趣动态、评论、点赞、收藏、图片、视频、音频、语音消息、文件、附件、封面图、业务表单、审批或工作台相关数据。
• 考勤记录、打卡结果、设备管理记录、通知设置、版本检查记录、操作记录等与企业办公和协作相关的信息。

5. 音频与语音相关信息

• 当你使用语音消息、录音、语音播放或语音转文字等功能时，我们可能处理你主动录制或选择的音频数据。
• 语音内容用于发送消息、播放、展示、转写或完成你主动触发的相关功能。我们不会将音频数据用于广告追踪。

6. 文件与媒体信息

• 你主动上传或保存的图片、视频、附件、语音文件及其文件名、大小、类型、文件标识、存储路径、访问地址、上传时间等。
• 部分文件可能存储于云存储服务中，并通过访问控制、签名地址或权限校验方式提供预览和下载。

二、我们如何使用信息

我们会基于以下目的使用收集的信息：

• 完成账号登录、身份认证、企业组织识别、权限判断和安全校验。
• 提供消息沟通、群聊、语音消息、图片视频发送、班趣动态、考勤打卡、文件预览、工作台入口、设备管理、通知提醒和版本更新等功能。
• 保存必要的用户偏好和本地状态，例如登录状态、记住账号、主题适配、通知设置和缓存信息。
• 根据企业或组织配置，实现组织通讯录、成员管理、考勤规则、业务流程和权限控制。
• 排查故障、定位问题、提升服务稳定性、安全性和用户体验。
• 满足法律法规、监管要求、争议处理、安全审计和企业管理需要。

三、我们调用的系统权限

班果可能根据功能需要申请以下系统权限。我们只会在你使用相关功能时申请，并在你授权后使用。

• 定位权限：用于考勤打卡、附近地址、位置选择和班趣动态位置展示。
• 相机权限：用于拍摄照片或视频、扫码加入群聊或完成你主动触发的扫码操作。
• 相册权限：用于选择图片或视频、保存聊天图片、视频或群邀请图片。
• 麦克风权限：用于录制语音消息、拍摄视频时录制声音。
• 语音识别权限：用于你主动触发的语音转文字或语音内容识别功能。
• 通知权限：用于接收新消息、企业业务提醒、系统通知和版本相关提醒。
• 网络权限：用于访问后端接口、加载图片视频、上传文件、接收消息和同步业务数据。

你可以在系统设置中管理上述权限。关闭权限后，对应功能可能无法正常使用，但不会影响其他不依赖该权限的功能。

四、我们如何共享、转让和公开披露信息

我们不会向无关第三方出售你的个人信息。为实现班果服务，我们可能在必要范围内与以下主体共享或委托处理相关信息：

• 你所属企业、组织或企业管理员，用于组织管理、权限配置、考勤管理、业务协作、合规审计和数据管理。
• 云存储、推送通知、地图定位、短信或邮件、统计诊断、语音识别、基础云服务等服务提供方，用于完成文件存储、通知推送、地址解析、验证码或通知发送、故障排查和系统运行。
• 司法机关、行政机关、监管机构或法律法规要求的其他主体。

如发生合并、分立、收购、资产转让或类似交易，涉及个人信息转让的，我们将要求新的持有方继续受本政策约束，或重新向你告知并取得必要授权。

五、我们如何存储和保护信息

• 除法律法规另有规定或你另行授权外，班果相关个人信息和企业业务数据优先存储在中国境内。
• 我们会采用合理的安全措施保护信息，包括访问控制、权限校验、传输保护、日志审计、数据备份和最小必要访问原则。
• 部分登录状态、账号偏好、设备标识、推送 token、缓存内容和临时文件可能保存在你的设备本地。
• 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存信息。企业业务数据的保存期限可能受所属企业管理规则、合同约定或法律法规要求影响。

互联网环境并非绝对安全。我们会尽力保护信息安全，但无法保证任何传输或存储方式完全无风险。若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求采取补救措施并履行通知义务。

六、你的权利

在法律法规允许的范围内，你可以行使以下权利：

• 查询、更正、补充你的个人信息。
• 删除相关个人信息或申请注销账号。
• 撤回系统权限授权或关闭相关功能。
• 获取隐私政策说明，或对个人信息处理提出咨询、投诉和建议。

由于班果主要面向企业办公场景，部分账号、组织关系、考勤记录、业务文件和协作数据可能由你所属企业或组织控制和管理。涉及企业管理数据的查询、更正、删除或账号注销请求，可能需要按照企业内部流程或由企业管理员协助处理。

七、账号注销与数据删除

如果你需要注销班果账号或删除个人信息，可以通过应用内入口、所属企业管理员或本政策载明的联系方式联系我们。我们将在验证身份和管理权限后，按照法律法规、企业管理规则和合同约定处理。

账号注销或信息删除后，部分信息可能因法律法规、合规审计、安全记录、争议解决或企业业务留痕需要继续保存一段时间。保存期届满后，我们将删除或匿名化处理。

八、未成年人保护

班果主要面向企业、组织和办公场景，不以未成年人为主要服务对象。如未成年人因实习、培训或组织安排需要使用，应在监护人、学校、企业或相关组织授权和指导下使用。

九、政策更新

我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能或业务调整更新本政策。更新后会通过 App 页面、公告、链接或其他合理方式提示。若更新涉及个人信息处理目的、方式或范围的重大变化，我们将按照法律法规要求另行提示或征得必要同意。

十、联系我们

如你对本政策、个人信息处理或账号注销有疑问，可通过应用内反馈、企业管理员或以下方式联系我们：

• 运营者：杭州语聪网络科技有限公司
• 统一社会信用代码：91330110MA2HXK1P1E
• 注册地址：浙江省杭州市余杭区良渚街道网周路99号4幢16层1603室
• 常用办公地址：浙江省杭州市
• 客服/技术支持邮箱：official@yucongkeji.com
• 个人信息保护负责人邮箱：yihang@yucongkeji.com
• 官网：https://bango.yucongkeji.com